vivo手机账户密码忘了进入不了桌面怎么办？

Question

忘记手机账户密码怎么办

Answer 1

找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

Answer 2

1、vivo账号绑定的手机号码在使用中，可以打开vivo官网--登录页面--忘记密码--输入绑定的手机号码--下一步，等待接收到短信验证码，输入验证即可重置账号密码（该号码SIM卡暂时取下放到其他手机里接收短信）；
2、vivo账号绑定的手机号码不使用了，可以账号自助申诉尝试找回密码；
3、携带手机、纸质保修卡和购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心解锁（进入vivo官网--服务--服务网点，选择省市查询，电话联系服务中心确认具体上班时间再前往）。