我们是新成立的网络公司，求一套规章制度，我不会写，请高人帮忙噢，感恩~！ 、、

Question

我们公司是网络公司，是那种在网上操作的，说白点就是和网络游戏有关的，工作人员都是些客服。

Answer 1

　　管理制度

　　为了维持良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证生产工作的顺利进行特制订本管理制度。本制度适应于生产车间全体工作人员。

　　第一章 生产管理
　　一、生产纪律
　　1、生产过程中必须严格按产品规格要求生产。
　　2、厂区及生产车间内严禁吸烟。
　　3、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏，杜绝浪费。
　　4、员工必须服从合理的安排，尽职尽责做好本岗位的工作，不得故意叼难、疏忽或拒绝组长或上级主管命令，对不服从者按公司管理制度执行处罚。
　　5、衣着清洁整齐，按照要求上班必须穿工作服。
　　6、严禁私自外出，有事必须向生产主管请假。
　　7、保持车间环境卫生，不准在车间乱扔杂物，禁止随地吐痰，每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
　　8、当产品出现不良状况时应立即停工并上报，查找原因后方可继续生产。
　　二、操作规程
　　1、正确使用生产设备，严格按照操作规程进行，(作业指导书或是使用说明书)非相关人员严禁乱动生产设备。
　　2、严格按照设备的使用说明进行生产，严禁因抢时间而影响产品质量，若因抢时间造成原材料浪费的按原价赔偿。
　　3、员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等，违者按原价赔偿。
　　4、所有员工必须按照操作规程操作，如有违规操作者，视情节轻重予以处罚。
　　5、操作机器要切实做到人离关机，停止使用时要及时切断电源。

　　三、产品质量
　　1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。
　　2、对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。
　　3、认真执行“三检”制度，操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。
　　4、间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。
　　5、格划分“三品”（合格品、返修品、废品）隔离区，做到标识明显、数量准确、处理及时。
　　6、上班注意节约用水用电，停工随时关水关电，离开工位时必须关好水电。
　　四、安全生产
　　1、严格执行各项安全操作规程。防止出现任何事故。
　　2、贯彻“安全第一、预防为主。
　　3、经常开展安全活动，开好班前会，不定期进行认真整改、清除隐患。
　　4、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。
　　5、正确使用带电设备及电气开关，防止遭受电击。
　　6、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志。
　　7、消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换（器材、药品），有效期限标志明显。
　　五、设备管理与维修
　　1、车间设备指定专人管理
　　2、认真执行设备保养制度，严格遵守操作规程。
　　3、做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通油线、油毡清洁、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。
　　4、大宗设备应有专人负责。
　　5、制订完善的设备维修及保养计划，并做好维修保养记录，填写及时、准确、整洁。
　　6、 严格设备事故报告制度，出现故障及时向主管领导汇报，并停止操作。
　　7、要求,即:整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。好即：管好、用好、保养好。四会：即会使用、会保养、会检查、会排出一般故障。五项纪律：即：遵守安全操作规程、经常保持设备整洁，并按规定加油；管好工具、附件、不得丢失；发现故障立即停止，通知主管领导检查处理。
　　8、操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转。
　　9、设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠。
　　六、生产秩序管理
　　1、着工装上班，不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整，并配带所要求的防护用品。
　　2、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。
　　3、每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞。
　　4、车间员工与班长、车间主任互相协作，不得争吵、相互打骂。
　　5、上班前员工严禁酗酒，如有上班前过量饮酒者当日不得出勤，并按旷进行工处理。
　　6、车间内严禁吸烟。
　　7、工作时间特殊情况需要外出，必须经班组长同意方可离开，根据情况规定时间，一周累计超过1小时，扣除相应的工资。
　　8、工作时间不允许乱窜岗位。
　　9、完不成当日生产任务的班组，若影响了公司的总计划，自行加班完成任务。
　　10生产中不得聊天说笑、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏。
　　11严禁跨越或坐任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。
　　12上班时除查阅公司有关信息及发、收公司邮件外，一律禁止上网查看与公司业务无关的任何资料，一经发现，每次扣罚当月工资的20%。
　　13、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面。
　　14、夜班下班各车间负责人负责关好门窗，锁住车间大门。

　　第二章 员工管理
　　一、早会制度
　　1、员工每天上班必须提前5分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。
　　2、每天班组长必须分别召开例会，组长应将前一天的工作总结公布与众，包括作业不良、品质和出勤情况；并公布当日的生产计划和当天的工作重点，使员工对当天的生产及其他情况有所了解，例会时间应控制在10分钟以内。
　　3、组长开早会时讲话声音宏亮有力，多以激励为主，调动员工的积极性。
　　二、请假制度
　　1、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主管与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假，否则按旷工处理。
　　2、杜绝非上班时间私下请假或批假。
　　3、员工每月请假不得超过两次。
　　4、员工请假必须先写请假条（说明请假事由），由组长签字交到行管部批签，方可生效；未经批准而擅自离岗的按旷工处理。如有急病可电话请假，上班后补上假条，并出示病历卡，若不能提供有关证明的按旷工处理。
　　三、清洁卫生制度
　　1、员工要保持岗位的清洁干净，设备、桌凳及半成品要摆放整齐，按规定位置放置，不得到处乱放，组长要保持办公台的整齐干净。
　　2、工具用完后须清洗干净放在指定的区域，工具由专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏。
　　3、不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划。
　　4、车间地面不得有积水、积油；室内外经常保持清洁，不准堆放垃圾。
　　5、各车间卫生由各车间负责打扫。
　　6、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，原始记录不记好不走，工作场地不打扫干净不走。
　　四、其他规定
　　1、工作时间内所有员工倡导普通话，在工作及管理活动中严禁有省籍观念或行为区分。
　　2、每天正常上班时间为8小时，晚上如临时加班依生产需要临时通知。若晚上需加班，在下午17：30前填写加班人员申请表，报生产厂长批准并送人事部门作考勤依据。
　　3、按时上下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工（如遇赶货，上下班时间按照车间安排执行），有事要请假，上下班须排队依次打卡。
　　4、工作时间内，除组长以上管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位，必须向组长请假批准后，方能离岗。
　　5、禁止在车间聊天、嘻戏打闹、吵口打架，私自离岗、窜岗等行为，违者按照员工奖惩制度处理。
　　6、作业时间谢绝探访及接听私人电话聊天，确保产品质量和安全生产。
　　7、非上班时间员工不得私自进入车间，车间内划分的特殊区域未经允许不得进入。
　　8、任何人不得携带违禁物品、危险品或与生产无关之物品进入车间；不得将私人用品放在流水线上，违者依员工奖惩制度处理。
　　9、车间严格按照生产计划排产，根据车间设备状况和人员，精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产班组须完成本组日常生产任务，并保证质量。
　　10、车间如遇原辅材料、包装材料等不符合规定，有权拒绝生产，并报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。
　　11、员工领取物料必须通过仓管员，不得私自拿取。生产过程中各班组负责人将车间组区域内的物品、物料有条理的摆放，并做好标识，不得混料。
　　12、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。
　　13、在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心也受连带处罚）。
　　14、生产流程经确认后，任何人均不可随意更改，如在作业过程中发现有错误，应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更改。
　　15、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间组长级以上主管安排，协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将上报公司处理。
　　16、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定，确保生产安全。
　　17、修理员在维修过程中好、坏物料必须分清楚，必须做上明显标志，不能混料。设备维修人员、电工必须跟班作业，保证设备正常运行。
　　18、员工有责任维护工作环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元器件必须捡起。
　　19、操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，保证工序内的工作环境的卫生整洁，工作台面不得杂乱无章，生产配件须以明确的标识区分放置。
　　20、下班时应清理自己的工作台面。当日工作人员将所有的门窗、电源关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究值班人员及车间主管的责任。
　　21、加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置，由各组当日值日人员共同运出车间；废纸箱要及时拆除，不得遗留到第二天才清理。
　　22、不得私自携带公司内任何物品出厂（除特殊情况需领导批准外），若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发当月工资。
　　24、对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者， 不论价值多少一律交公司行政部处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。
　　25、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。
　　以上条款自公布日起执行。

　　你可以根据你们公司的实际情况按上面的内容编辑啊！

追问

谢谢您，但是我们公司是网络公司，您的回答对我们几乎一点也不适用噢，我们是那种在网上操作的，说白点就是和网络游戏有关的，工作人员都是些客服。

追答

我给你的只是让你做个超考，实际是要根据你的公司现实情况来做的！

Answer 2

北京捷通网景公司:地址：万泉河路68号紫金大厦4号楼403室

Answer 3

别急，企业管理很多都是共性问题，而把这些共性问题给解决了，你的管理水平也就达到很高水平了，而这些共性问题其实已经被专家们替企业给解决了，并通过企业管理文件集的形式提供给你，你可以在百度上查下“劳杰士劳动合同书介绍”就能找这个。

Answer 4

给你提几大点
1 上班时间规定 以及违法规定的相关处罚 遵守规定的给奖励 如 全勤奖
2 上班工作性质的规定，上班时间不许用公司资源操作或者涉及到与公司业务无关的东西，如打私人电话
3 每天工作的要求 比如 要求游戏在线多长时间 对待客户的基本礼仪等等
剩下的可以根据你的具体情况详细定制