我朋友在绍兴手机是187开头的、我家在泉州、为什么我用电话打他手机说是空号让我到114查询?为什么我朋友打的通我电话,我打不了他的?我朋友说没有那些什么安全软件、怎么办?
这可能是因为:
1、该手机号码已经销户回收处于冻结期,或存储错误,该手机号不存在、未启用。
2、对方手机开启设置了呼叫转移功能,将本号转移到空号导致。
3、运营商网络出现异常,区域性的、范围性的导致用户手机出现空号状态。
扩展资料
手机业务咨询
①中国移动用户,可以拨打10086,客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
②中国联通用户,可以拨打10010,进行业务咨询、业务受理、投诉申告,以及及各类人工服务。
③中国电信用户,拨叫10000号或10001号,客服会对您的通信需求提供快速响应,可以全天候为您提供高品质的相关业务服务。
参考资料来源:人民网-联通手机北京用户出现大范围无服务、空号状态