人力资源管理案例

人力资源管理案例

案例:
某公司是一家日化产品生产企业。几年来,公司业务一直发展很好,销售量逐年上升。每到销售旺季,公司就会到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大量裁减销售人员。就这件事,某公司销售经理陈鸿飞曾给总经理蒋明浩提过几次意见,而蒋总却说:人才市场中有的是人,只要我们工资待遇高,还怕找不到人吗?一年四季把他们“养”起来,这样做费用太大了。这样,某公司的销售人员流动性很大,包括一些销售骨干也纷纷跳槽,蒋总对销售骨干还是极力挽留,但没有效果,他也不以为然,仍照着惯例,派人到人才市场中去招人来填补空缺。
终于出事了,在去年某公司销售旺季时,跟随蒋总多年的陈鸿飞和公司大部分销售人员集体辞职,致使某公司销售工作一时近乎瘫痪。这时,蒋总才感到问题有些严重。因为人才市场上可以招到一般的销售人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。在这种情势下,他亲自到陈鸿飞家中,开出极具诱惑力的年薪,希望他和一些销售骨干能重回某公司。然而,这不菲的年薪,依然没能召回这批老部下。
这时,蒋明浩总经理才有些后悔,为什么以前没有下功夫去留住这些人才呢?同时,他也陷入了困惑,如此高薪,他们为什么也会拒绝,企业到底靠什么留住人才呢?
人才流失不单是某公司,也是许多企业普遍头痛的问题。而某公司留不住人才,在激励、内部沟通等机制上存在许多问题,但造成这些问题的关键在于对人才的不重视,缺乏正确的人力资源观。某公司的管理是传统的以“事”为中心,而不是以“人”为中心的管理。这一点,也可以从某公司组织结构中看出,某公司只是在办公室下设了一个人事主管,从事的只是员工的考勤、招聘、档案管理等简单的人事管理。

问题:某公司缺乏的是人力资源观,在实际操作中该公司应从哪几个方面入手构建起人力资源管理体系?

本人拙见:构建人力资源管理体系非一朝一夕之事,前期需要大量的准备工作。而基础的人事管理的事务性工作(如:招聘、薪资、考核,尤其是各项制度的制定等等)是不可避免的,加上现代的人力资源管理(如人力资源规划、培训与开发、绩效管理等等)一些先进管理理论的应用与实践,构建完善的人力资源管理体系不成问题。

在留人方面比较重要的是要从一点一滴做好企业文化,员工的培训与发展,让员工能够在这个企业看到发展的希望、有归属感,这点比亚迪的“家文化”就做得很好。而不是在需要的时候拿来,不需要的时候踢开,让员工没有安全感。像上边那家公司注定是留不住人的。当然薪资待遇是很重要的一方面,但不是所有。
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第1个回答  2009-05-06
对管理的理解,人们的说法不一,但是有一点是一定的,那就是,现代管理的核心是对人的管理,管理是以人为本的,这是某公司的误区之一,也是其需要注意的地方即该公司在管理方面应该注重对人的管理以及对人的绩效的管理。其次,工人的离职或缺勤是因为满意度,这就说明了这家公司对工人的重视度不够,导致人才的流失和成本的浪费,实际中该公司应该从提升员工的满意度入手,及时的进行人力资源分析和职业分析,对员工报以充分的重视,再者,该公司的人力资源部门的组织薄弱,应该吸收专业人士进行合理的人力资源战略规划和分析
第2个回答  2009-05-07
我做为一个管理人员我曾经说过:只要人不是天生的笨,我就敢用其人;用了其人,其人必须会成为公司的人才!首先当然得遵循“用人不疑,疑人不用”,其次公司必须会培养和激励员工,权利可以大胆的放。要建立稳定的人力资源体系,必须从下几个方面做起:
1.高层的战略
2.部门及岗位的职能职责划分(必须明确,科学,不能有岗位空缺和交叉)
3.招聘(选适合的人如岗)
4.明确各岗位职责(提高执行力和效率)
5.绩效考核
6.激励
7.培训
8.文化氛围(得人心,得人才)
第3个回答  2009-05-08
改公司是个小公司,很简单,小公司考义气,感情留人。慢慢以后在建立制度,再有管理。
什么体系不体系的,有什么人力资源不人力资源的
现在大家都习惯什么不好都要问人力资源怎么办的
HR做的好了,奶奶的,反而是HR部门没事干,天天吃白饭的干活~~~

如果是考试的题目,回答就太简单了,一套一套的
现实中我觉得首先要改变领导风格,根据俄亥俄理论,该公司领导必须重视对人的关心,话说猎头的故事。
不啰嗦了,累了
第4个回答  2009-05-14
作为一个营销方面的人员我的通俗的回答就是:稳定小高层领导,人力资源做到一定的稳定性。旗下人员可以请短期销售人员,由各部门领导带领展开销售。管理体系就像一棵树。你就是主心骨!旗下的小领导就是枝干,可以将销售员作为绿叶。由各部门领导带领。。。淡季与旺季相比的人员调度可以定义为:淡季,正式工。旺季,正式工+临时工。想做到全方位的话估计现实中是不大可能,最多也只能像下楼那些专业用语说说而已!
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