1、打开任务管理器(按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开),点击“文件”——“新建任务”,在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”,单击“确定”按钮后,稍等一下就可以见到桌面图标了。
2、如果故障依旧,按Windows键+R打开运行窗口,运行输入rege
3、如果以上都正常可能是键位卡住了,轻轻敲打键盘
4、可能是"shift"键按下去后未弹起来。可以打开"记事本"程序测试一下,如输入abc等英文字母,看屏幕上如显示为ABC(此时CapsLock未开启),可确定此按键出错;用小螺丝刀轻轻的向上敲打左右两个"shift"键,如不能解决请更换整个键盘