回答:
1、《照顾者型》适合从事行政、人事工作,其特征是:仁慈、忠诚、体谅他人、善良,不怕麻烦帮助需要帮助的人。喜欢充当后盾,提供支持和鼓励。
2、《记者型》适合从事心理学、人际关系、人力资源专家,其特征是:热情,富有洞察力和创新性,多才多艺,不知疲倦地寻求新的希望和前景。喜欢在团队中工作,致力于从事能给人们带来更好的改变的事情。
(1)人力资源类的工作,一般我们可以分为In-House HR(就是平常看到的在一个企业里专职从事人力资源工作的)和Consulting(比如咨询、猎头、培训等)。
(2)根据问题,应该问的是第一类,也就是In-House HR(以下简称HR)。HR应该说根据企业不同,有非常多不同类型的人,性格也多样化。
(3)如果说性格的话,一个是坚韧,另一个是对人有较强的感知度并且喜欢与人交流。其实只需要具备这两点,就合适,至于能不能做好,下面做一点补充--
(4)初级阶段(HR专员、主管)
1.谨慎和耐心。主要是书面化的工作为主,要足够耐心;按照既定的流程走,谨慎细致就不会出大错,一般在这个阶段企业也不抱着很大的期望。
2. 沟通。需要跟不同部门打交道,手上又没权力,地位不高,人家不爱鸟你,如何把他们搞定配合工作,需要很强的沟通能力。
3. 悟性。HR工作易学难精,人这个指标又是最难衡量和把握的,如果在初级阶段缺乏足够的悟性,以后也难有成就。
4. 积极。你可以安安稳稳工作,不出大错也出不了成绩,初级阶段大部分人表现在明面上差别不明显,如何显得出你来?
中级阶段(HR经理)
1.逻辑性。这个逻辑性还包括了系统性,能够从全局角度把整个企业的人力流程理顺。
2. 个人魅力。跟人打交道,气势不对就先弱了三分
3. 协调性。其实这个可以放在初级阶段,但在中级阶段作用更明显。需要把上层意见和全公司员工意识统一起来,有时候会变成夹心饼,两边不是人。
4. 感知度。对人的情绪变化能够迅速察觉,对人才与岗位的匹配度迅速做出判断。
5. 能翻脸。大部分的HR经理都看起来很善良很亲和,但有时候不得不扮黑脸,翻脸不认人也是一门必修课,例如面对裁员之类的问题,即便HR心里千百个不愿意也不得不遵守高层的命令,显然笑容在这个时候并不怎么适用