打电话的时候信号是满的就突然掉线

如题所述

您好:

若手机出现通话中断的问题,建议尝试:

1.更换环境或重启手机(排除是否为网络信号不稳定导致)

2.设定-(连接)-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作)

3.擦拭手机卡和手机的接触点

4.更换一张SIM卡试试 

5.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

6.查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中信息)

若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-08-14
这是中国移动的特色
第2个回答  2020-04-20
手机掉线,一般有三种情况:
一、电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
二、传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
三、越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。

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