关闭退换货服务订单有两种情况:
一、退换货服务待审核时，具体操作如下：
1：登录京东网站主页，进入网站顶部左侧“客户服务”。
2：要查看维修/退货记录，请在相应的服务订单编号后单击“查看”。
3：显示在待审核状态下，点击“取消服务订单”。
4：此时已经成功取消了退换货申请，回到京东商品界面查看即可。
二、如果退换货服务已被审核，请联系京东在线客服办理。
参考资料来源：帮助中心-京东
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-03-01
登录京东商城，然后选择我的订单。在我的订单这里，下拉网页，在左下角客户服务这里，选择返修退换货。在这里可以看到自己的售后申请，小编的是申请返修还没有审批通过，所以需要点击查看返修退换货记录。接着在这里点击取消服务单。确认取消申请售后。完成售后服务申请的取消。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-06-27
直接联系客服，想情部跟她讲清楚，会告诉你怎么处理的。本回答被提问者采纳
第3个回答 2016-06-27
直接退款 从新 拍.
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