如果使用的是以前微信账号登陆的，不会出现好友和零钱没了的问题。
1、先尝试用通过手机号登陆、QQ登陆。如果无法登陆到原账号请尝试（2）步骤。
2、你需要找回微信账号，可以通过比较要好的朋友，查看你自己微信的个人信息，里面会有微信的用户名。
3、如果不记得密码，那么你需要找回密码，通过邮箱或者你绑定的手机号找回。
4、如果无法通过第3步找回，那么只能通过申诉找回密码。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-04-12
最好重新刷新一次，可能是网络延迟，刷新不出来。不然就是就是号被盗了。
微信支付账户注销失败但是零钱明明没了：
1：微信钱包的银行卡没解绑。
2：微信钱包（零钱）内有可用余额。
不排除包括以下几点：（ 理财通账户有资金、彩票未开将、AA收款、红包未提现、及使用 ）。
3、首先解决主要2点，解绑银行卡、零钱余额转出。解绑银行卡，首先在主界面点击进入【钱包】。
4、进入我的钱包后，点击【已添加的银行卡】进入。
5、进入银行卡详情页之后，先点击右上角的【选项】然后选择【解除银行卡】接下来输入支付密码后，就可以解绑银行卡了。
6、解绑银行卡之后，再【返回微信钱包】如果零钱还有余额，那么再点击进入【零钱】。
7、将零钱内的余额全部【转账给好友】或者（在没有解绑银行卡的时候）提现到银行卡，不过一般提现会比较慢。
8、如果是转账给好友，那么务必一定要对方【确认收钱】才行。那么以上主要2点完成后，我们再查看微信上是否还有正在进行中的、购物、红包、AA收款、以及理财通等相关一切交易。并一一进行处理即可。
9、综合上述几点都操作完成后，再进入到【注销微信支付】的页面，重新填写【姓名+身份证号码】然后点击【确认注销】。
本回答被网友采纳第2个回答 2021-03-14
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