说明情况，质量问题属于开发商及施工单位负责，物业是具体负责沟通协调的，建议先同业主沟通后联系开发商解决，能解决就没有问题了；如果开发商或施工单位解决不了质量问题，一般是开发商或施工单位直接同业主谈赔偿，物业只要配合好就可以。以这个理由拒交物业费是找错单位了，接受物业服务了就需要交物业费。物业做好分内工作的话一般业主都不会难为物业的。
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