第2个回答 2019-03-16
亲,建议您备份资料后双清手机双清的操作方法:手机关机后,同时按住电源键和音量减键5秒左右,进入Recovery界面,选择简体中文,然后通过音量加键、减键选择“清除数据和缓存”,在选择“清除用户数据和缓存”,再按电源键确定,待操作完成之后选择重启手机即可;注意:双清会清除手机系统内存中的所有资料,包括:电话本、通信录、短彩信、笔记、个人账户信息、下载的第三方应用程序,所以操作前请一定要备份重要资料最后到ColorOS官网下载R9m的最新刷机包噢不过个人建议您还是备份资料后,到OPPO售后服务中心请求帮助噢