网银转账成功,对方却未收到钱,怎么办?

Question

本菜鸟现今碰到以下难题，跪求各位大仙支招：

2013.11.12日下午4点，我通过网银（广西农村信用合作社的）给在湖北恩施读书的侄女转账500元 ， 页面显示交易成功。

晚上7点，侄女来电说钱未到账，我说也许是跨行转账的延误，让
她等等。

可一直到14日下午5点，侄女来电钱仍未到账 。

我再次登录网银查看：账号、户名 正确，交易明细依然是显示成功，并且电子回单验证成功。晚上9点，仍旧如此，没有退款回来。

这到底是怎么回事？我要怎么办呢 ?

Answer 1

如果是通过网上银行跨行异地汇款，目前收费及到账时间如下：\x0d\x0a\x0d\x0a普通模式1-5个工作日之内到账交易金额的0.2％，2-20元；\x0d\x0a\x0d\x0a快速模式我行实时提出到账时间取决于收款行入账时间交易金额的0.5％，2-25元(6.0.3.0以上版本)；\x0d\x0a\x0d\x0a实时模式实时到账交易金额的0.2％，2-20元。\x0d\x0a\x0d\x0a如果您是通过网上银行交易跨行同城转账，目前收费及到账时间如下：\x0d\x0a\x0d\x0a普通模式1-2个工作日之内到账2元/笔（无论金额大小）；\x0d\x0a\x0d\x0a快速模式我行实时提出到账时间取决于收款行入账时间3元/笔（各分行单笔限额请点击）(6.0.3.0以上版本)；\x0d\x0a\x0d\x0a实时模式实时到账交易金额的0.2％，2-20元 。

Answer 2

如果是通过网上银行跨行异地汇款，目前收费及到账时间如下：

普通模式1-5个工作日之内到账交易金额的0.2％，2-20元；

快速模式我行实时提出到账时间取决于收款行入账时间交易金额的0.5％，2-25元(6.0.3.0以上版本)；

实时模式实时到账交易金额的0.2％，2-20元。

如果您是通过网上银行交易跨行同城转账，目前收费及到账时间如下：

普通模式1-2个工作日之内到账2元/笔（无论金额大小）；

快速模式我行实时提出到账时间取决于收款行入账时间3元/笔（各分行单笔限额请点击）(6.0.3.0以上版本)；

实时模式实时到账交易金额的0.2％，2-20元 。