HP打印机，可以打印，无法扫描，是什么原因？
最近新装了系统，把打印机也装上了，装上之后可以打印，无法扫描，是什么原因？链接同一台打印机，办公室里其他的电脑可以扫描，我这台计算机不行，点击扫描出现下图情况。重装了几次，重装前把杀毒都关了，已安装的打印机删了，唯独留下图二中的这个没有删掉，安装的程序是《扫描打印一体程序》，请问是哪里出了错误？
有可能是系统的问题,换其他系统试试.精简版的系统有时候驱动出错.
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