微信显示没被冻结或者账号不存在，是什么鬼？

Question

微信账号被朋友拿去用了一下午，结果我直接登陆不了了，更改密码，绑定扣扣登录什么的通通不管用，拨打腾讯客服也没有人工服务选项，有没有大神帮忙，或者告诉我该怎么找回账号，在线等，急急急，谢谢大家

Answer 1

两个微信号同时用一个人的身份证进行实名认证，在进行微信操作时，删除同时还冻结了ID名绑定微信支付账号，其中还包括另一个微信。结果显示，另一笔微信的汇出款项被冻结，两个微信也无法相互转账，说明账户不安全。

在帮助中心“无法支付”下再填写微信信息，结果显示该账户未被冻结，不存在。

有效的解决办法是用另一个人微信号把钱转到被冻结的微信上，显示冻结提示，同时也提示“解冻”按钮。从这里进入可以有效解冻资金，但不会提示“账户未被冻结或账户不存在”，这可能是微信的漏铜。

扩展资料：

解决帐户未冻结或不存在：

第一：自助开启

根据微信的最新版本，必须是您注册半年以上的微信好友，必须绑定一张银行卡。如果满足以上三个条件，自助开封成功。

第二：客户服务投诉

如果前一种方法不起作用，则会严重受阻或不合格。然后你可以尝试联系微信官方客服人员，提供你过去的账户信息，并提供证据，就可以解决了。

第三：其他渠道

如果自助开封不符合条件，且客服电话繁忙，急需使用，可通过其他渠道开通。

Answer 2

今天刚解决了这个问题，给大家分享一下。
我有两部手机A、B，手机A上面的微信是a，手机B上面的微信是b，微信a、b都用我的身份证实名认证。我在微信a上操作，删除（删除的同时也冻结）了我的身份证名下绑定的微信支付账户，其中包括b。结果b显示冻结（向外转账）；a向b转账也不行，显示账号不安全之类的话。我在帮助中心的“支付不了”中的“解除支付限制”填写b的信息，结果和楼主相同。其实有效的解决方法是：b向a转账，显示冻结提示，同时也提示了“解除冻结”按钮，从这里进入可有效解冻，不会提示“账号没被冻结或账号不存在”。这可能是微信的一个BUG。

Answer 3

微信号被盗绑定手机被改，自助冻结我的账号，解冻时他说我的微信没被冻结或者账号不存在，那那个人是不是可以利用他的手机号登我的微信啊，因为他手机号绑定了我的微信，我该怎么办

Answer 4

他盗用了你的微信号，找客服申诉吧！

Answer 5

你登上去没有