快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况:
1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。
2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
解决方案:
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。
2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话等。
4、如果等待了很多天,快递公司和卖家都没有联系你,也没有给你处理。要立即及时申请退款。因为,收货后大概是7天,系统就会自动确认收货,这时候,记得及时申请退款。