快递没有收到货却已签收怎么回事?

如题所述

快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况:

1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。

2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。

3、快递信息填写有误。

4、他人拿错而被他人领取。

解决方案:

1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。

2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。

3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话等。

4、如果等待了很多天,快递公司和卖家都没有联系你,也没有给你处理。要立即及时申请退款。因为,收货后大概是7天,系统就会自动确认收货,这时候,记得及时申请退款。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-12-19
这种一般是快递员,先录入了签收了。
你可以找一下派件的快递员,问他情况,问下是怎么回事。本回答被网友采纳
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