在捷信分期一个手机，他们给办错了打电话沟通没人管

在捷信分期了一个手机2400，我还了2400后他们说还有三期没还800多块，我打电话找他们沟通他们说剩下的800多块是利息，可我办的是零利息零首付，他说不可能，他们没办过，我说你们现在还在办呀，他又说现在办之前没办过，我也是无语了，后来他给我一个总公司的号码，打过去沟通了一下说是卖手机的给我办错了找卖手机的，我又找了卖手机的他告诉我给我办的那女孩不在那里上班了没办法弄，我让他帮我想想办法，他说他联系总公司，再然后捷信的业务员给我打了一个电话说确实是他们给我办错了，但那女孩已经辞职了所以多出来的钱还是要我来还，还说又没多少钱，你们说这是什么钱的事吗，凭什么要我还，这么大捷信怎么就没人管，我应该找谁申诉，现在还给我发了律师函，我该怎么办

举报该文章