中国移动，我用流量超出后没给我发信息，害我超出流量，被扣了两百多，怎么办？

Answer 1

鉴于各省业务规则和资费有差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例，有流量服务类提醒业务，针对国内流量剩余50%或者10%以及用完等情况会有短信提醒，您如果没有收到，建议可以拨打人工客服帮您核查原因。

Answer 2

你好，应该是系统延迟，通知流量超了40M时流量已超了140M。另外你订的流量包不属于加油包，不能回溯超出流量。