火车开车两小时后的车票为失效车票,不办理改签、退票。
特殊情况经车站有关人员确认后,在开车后两小时内办理退票、改签手续。
网上退票流程如下:
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。
3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
在12306网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
火车走了火车票还能退吗
如果是网上购买的火车票,在还没有换取纸质车票的情况下,且在发车前2小时,可以在网上直接办理退票手续。如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时,或是在车站、代售点购买的纸质车票,就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。售票窗口退票:如果要退票的话,乘客就必须携带火...
网上买的火车票,没去取票 过了开车时间还可以退吗?
在有特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,火车票过了开车时间2小时内可以退。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款...
网上订票火车票已经支付,没去取票,在哪可以退票吗?在网上可以吗?_百度...
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购...
在网上买的火车票没有取,但火车已经出发了,票款能退回吗
火车票没有取火车已经出发,票款不能退回,但旅客可以办理退票或者改签。一、退票:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车...
网上买的火车票,开车前两小时退票,过了这个时间还能退吗?
最晚的退票时间是开车前半小时。1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接登录12306,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。2、如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票...
在12306上买了票,但是没取票车也开了,这个钱还能退回吗?
在12306上买了票如果没取票车也开了,这个钱还可以退回一部分。根据铁路总公司有关规定,火车票退票要注意以下几点:1、网上订票的用户,如需在网上操作退票,须至少提前2小时办理,否则就只能到火车站办理退票了。并且全国的代售点都是不支持火车票退票业务办理的。2、原则上,旅客在发车后就不可以办理...
网上订了火车票,没有去取票,钱会退回来吗?
网上订了火车票没有去取票,钱不会自动退回,需要旅客自行办理退票钱才会退回。在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可在12306.cn网站退票。已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。在12306.cn网站办理退票...
已经走的火车票可以退吗?没取的火车票可以退款吗?
如果在网上买了火车票,没有拿到纸质票,可以直接在网上办理,也可以去火车站的人工窗口办理。如果已经收到纸质票,此时只能去人工售票窗口。通常在办理退款手续后,线上退款会在15个工作日内到账,线下退款是现金。如果使用现金购买火车票,办理退票手续后,需要在退票之日起180天内,凭身份证原件到火车...
网上买的火车票,可以退票吗?
不可以。铁道部规定的退款时间为15个工作日内,按原支付方式返还。1、如果是用微信钱包支付,退款会直接退回到微信钱包里;2、如果是银行卡支付,退款会退回到支付的银行里。微信退票的相关规定:1、网上购票没有取票前直接在网上退票,也只能在网上退票。在我的12306栏,有退票选项;2、取票后(纸质...
发车时间过了以后,火车票可以退票吗?
1,可以退票。2,火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。12306网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前30分钟登录12306网站办理退票手续。火车票退票手续费:1,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票...