如题所述
接收不到短信或验证码有以下原因:
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
温馨提示:排除以上原因后仍无法正常使用,您可联系当地人工客服处理此问题。