具体方法请参考如下步骤:
1、请查看扫码页面提示的身份证姓名、号码,和个人微信号是否一致;
2、请查看个人微信号,点击我->钱包->银行卡->添加银行卡->输入支付密码后,可以查看到真实姓名;
如果提示“身份证/姓名不匹配“,就是个人微信绑定的银行卡姓名,跟公众平台注册的身份证,不是同一个人。
查看微信是否实名实名:
1、第一步:登录微信,点击最下面“我”的选项,找到“钱包”选项。
2、第二步:点击“钱包”选项进去。点击找到右上角3个竖着的点。
3、第三步:点击第二步中找到的那三个点点进去,就看到了“支付管理”这个选项。
4、第四步:点击“支付管理”这个选项进去,看看“实名认证”是否认证了。