目前,大陆货物邮寄台湾属于跨境运输,电商购物没有大陆本地区邮寄那么方便,都需要电商卖家将货物先邮寄到集运仓库,再通过承运商物流运输至台湾,派件到门签收。
天猫、淘宝这两个购物平台对于台湾的消费者下单时,系统默认可以选择大陆的集运仓。但是,许多台湾消费者对于系统默认的集运仓反馈了一些问题:
一是集运仓主要承运一些小件的物品,稍微大件的物品不承运;
二是不承运带电池的电子产品、化妆品、易碎品等货物;
三是运输价格比较贵,消费者购物的成本增加;
四是没有专人对接,沟通协调处理不及时;
其实,对于系统默认的集运仓,非常多的台湾消费者是不认可的。这些消费者都是选择台湾专线集运商,负责帮他们将大陆购买的货物发往台湾的。