店长的七个重要职责是什么?

如题所述

门店店长岗位职责:

1.将营运目标传达给下属,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力争取最佳营业额

2.监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录;

3.销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售;

4.进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即汇报;

5.有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等;

6.定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度

7.传达各项目及促成工作,安排培训及管理所有员工;

8.妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾。

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