跟旅游公司,签订合同应当注意以下几点:
1、要审查合同文本。每个省都有统一的“旅游合同文本”,每个合同上面都标注省份。
2、必须关注的要点。外出旅游,最重要的是“食、宿、交通以及门票、服务”等内容。游客需要关注的是:
(1)用餐标准,包括每天早、中、晚的标准;
(2)住宿标准,普通房间,可以住宿旅馆的3-4人间,或不带卫生间的两人间;如果住宿星级酒店,必须是双人独立卫生间,房间应备空调、卫生间应有喷头、浴盆以及一次性牙膏、牙刷、肥皂;
(3)交通标准,飞机票应为经济舱,火车票可以是硬座或硬卧,主要在于旅行社与游客签订合同时的规定。景点交通,可以是无空调的汽车、也可以是有空调的汽车,也在于旅行社与游客签订合同时的规定。乘坐轮船应当是带有铺位的三-四等舱。景区交通应包括接、送站;
(4)景点门票,一般随旅行团旅游,旅行社负责景点的大门票,而景点里面的小门票应由游客自己负担;
(5)导游服务,导游员除了随团以外,还应提前介绍景点的安全状况以及注意事项。在游览时,遇有可能伤害游客的地方,导游员有提示或警示游客的责任。
(6)旅游保险,外出旅游游客应享受两个保险,一是旅行社责任保险;二是意外伤害保险(这个保险有个人购买)。
3、签订合同时,应当详细了解上述标准中的具体内容,另外,应特别问清楚以下几个问题:
(1)一共包餐多少顿?;
(2)住宿是普通旅馆还是星级酒店?是几星酒店?
(3)交通应知道是乘坐飞机,还是乘坐火车?若乘坐火车应弄清是硬座,还是硬卧?轮船是什么舱等等。
(4)购物等等,总之,要详细审查合同,以免发生争议。