在淘宝买东西，付款了，也收到了扣钱提示的短信，淘宝确显示待付款，

Question

在淘宝买东西，付款了，也收到了扣钱提示的短信，淘宝确显示待付款，问客服说是没有收到钱，问支付宝让我等3到7个工作日，问银行说等30个工作日，等商家结账了，钱退回来，晕，我的钱去哪里了？退得回来吗？

Answer 1

建议先核实下银行卡资金是否是通过支付宝平台支付的，如果是的，可能是网络延迟导致资金未到账，系统一般会优先推进交易，若交易推进不成功，资金会原路退回，建议关注，如有疑问，可以联系支付宝客服95188反馈核实。

Answer 2

这个是可以的，网络卡了