同样配置的电脑戴尔质量更胜一筹。
家用戴尔的比较好、性价比高，也有一些高端的商用本、游戏本等，设备比较轻薄，噪音比较小，也很时尚。而且戴尔的有特色的售后服务，比如三年上门和全保这两个服务项目。
通过人工智能技术可以自动检测用户电脑的使用状态，对部件提前预警等。戴尔方面表示，希望通过升级服务，给中国用户提供服务体验。
扩展资料
一、引入人工智能的主动预警功能：
引入了人工智能技术来提前预警电脑的使用状态，不让消费者的电脑“带病工作”，这种基于用户的痛点反馈来对自身的支持服务产品升级改进，从而为消费者提供更主动和聪明的服务。
“得到用户需求的反馈，甚至是对使用过程中的痛点，是我们去开发一个新的升级产品的重要的方式或者方法论。”唐滨说。
二、升级服务：
新推出的升级服务能够为消费类个人电脑主动发现问题、提前预测问题并优化个人电脑性能，包括病毒和木马查杀、提供家长控制手段、本地化软件优化和答疑等，并提供意外损坏维修或更换服务。
此外，用户可以根据自己的生活习惯定制服务体验，大幅缩短售后流程的步骤。唐滨将升级服务概括为“贴心”，“聪明”和“本地化支持”。
参考资料来源：人民网—戴尔服务再升级：推出先智服务 引入人工智能
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