坚果手机的蜂窝移动数据开启,但是不能使用流量,这是为什么?

Answer 1

坚果手机的蜂窝移动数据开启,但是不能使用流量,这是为什么：

可能是网络制式不兼容。

iPhone 连接蜂窝数据的方法：

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标。

2、进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开。

3、在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上。

4、在iPhone主屏幕上，由下往上滑动屏幕，打开快捷菜单，打开飞行模式飞一会儿，然后再关闭，尝试一下是否可以连上网络。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。