如果是查不到任何物流信息,而并非卡在某地的话。那有以下几种可能:
1:寄方根本未发货,只是给了一个空的单号,自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实,是否确实已经发货。
2:收件员收件后丢失了快递,导致快递未到快递点部,未有扫描记录,所以也不会有任何物流信息。(信息显示仅为,快递公司已揽件)这种情况需联系寄方,让寄方与快递公司直接沟通解决。
3:寄方已经备好货,并且通知快递公司来取件,但由于过了取件时间(比如下午超过18:30一般快递公司就不去取件了)所以未有物流信息。
收快递注意事项
鼓励采取优化投递模式。设有智能快件箱的小区,配送人员经登记并测量体温合格,佩戴口罩、手套后由小区物业人员陪同进入小区投放至智能快件箱;无智能快件箱的小区,由配送人员与收件人确定接收方式。如面对面交付,收件人须佩戴口罩,保持安全距离,方可接收物件。
物流、快递等企业营业场所每日至少消毒2次,对上门取件用户要求佩戴口罩,测量体温正常后,方可取件。加强对配送车辆等疫情防控管理。各有关企业每天要对配送车辆及快递包装至少消毒2次。