通过银行电话推销购买的保险，已收到保单，说明保单已承保、已生效了。要取消的话还要看具体的情况。
题主可以根据自己的情况看看，如果收到的是纸质合同，还没有签收回执，那就比较简单了。可以直接拨打保险公司客服电话（保险合同里都能找到保险公司的联系方式的），按照客服的提示操作即可。如果有银行推销人员的电话，也可以向他提出自己的诉求，让他协助处理。
不知道题主购买的是一份什么保险，保障期间有多长？
现在基本上一年期及以下的保险合同都是电子合同了，给发到个人邮箱，送达即为视为签收了，而且这类产品大部分没有犹豫期，如果要取消退保的话，可能会有一些损失。
一年期以上的人身保险合同，按照相关规定，合同中会约定犹豫期，一般为15天（也有更长时间的，具体以合同约定为准），犹豫期自投保人签收合同开始起算。在犹豫期内，如果投保人申请退保，保险公司将无息退还已交的全部保险费，有些公司会在合同中约定收取不超过10元工本费。
如果保险合同犹豫期已过，想要退保的话，保险公司是按照保险合同中的现金价值约定，退还合同的现金价值。这种情况下要解除合同会受到一定损失的。
现在一年期以上的保险合同，有电子的，也有纸质的。电子合同一般送达投保人邮箱即为签收，就开始计算犹豫期了。而纸质合同一般还是需要投保人签收一个回执给保险公司的，回执签收以后才开始计算犹豫期。
在此提醒一下题主，保险合同一旦解除，保障就终止了。特别是犹豫期后退保，只能退回保单的现金价值，如果不是高现金价值的产品，自己的损失会比较多。建议题主还是了解清楚保险的责任，慎重考虑退保的问题呀。
题主可以根据自己的情况看看，如果收到的是纸质合同，还没有签收回执，那就比较简单了。可以直接拨打保险公司客服电话（保险合同里都能找到保险公司的联系方式的），按照客服的提示操作即可。如果有银行推销人员的电话，也可以向他提出自己的诉求，让他协助处理。
不知道题主购买的是一份什么保险，保障期间有多长？
现在基本上一年期及以下的保险合同都是电子合同了，给发到个人邮箱，送达即为视为签收了，而且这类产品大部分没有犹豫期，如果要取消退保的话，可能会有一些损失。
一年期以上的人身保险合同，按照相关规定，合同中会约定犹豫期，一般为15天（也有更长时间的，具体以合同约定为准），犹豫期自投保人签收合同开始起算。在犹豫期内，如果投保人申请退保，保险公司将无息退还已交的全部保险费，有些公司会在合同中约定收取不超过10元工本费。
如果保险合同犹豫期已过，想要退保的话，保险公司是按照保险合同中的现金价值约定，退还合同的现金价值。这种情况下要解除合同会受到一定损失的。
现在一年期以上的保险合同，有电子的，也有纸质的。电子合同一般送达投保人邮箱即为签收，就开始计算犹豫期了。而纸质合同一般还是需要投保人签收一个回执给保险公司的，回执签收以后才开始计算犹豫期。
在此提醒一下题主，保险合同一旦解除，保障就终止了。特别是犹豫期后退保，只能退回保单的现金价值，如果不是高现金价值的产品，自己的损失会比较多。建议题主还是了解清楚保险的责任，慎重考虑退保的问题呀。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-03-25
1、不要签收回执，不签收回执的保单是不生效的
2、如果你已经签收了，你有十天的犹豫期，在犹豫期内办理退保是不收取任何费用的。
3、如果你已经过了犹豫期，那你只能本人或者委托他人去公司柜面办理退保了。如果是保险合同，在合同上面会有公司的联系方式和地址的。如果你找不到，你也可以直接百度该公司的客服电话。另外，你说你接到的是交通银行的电话，按照保监会规定，银行的电话是不可以卖保险的。你应该查一下当时那个号码是哪里的，当心别被骗了。
作为意外保险来说他是没有所谓的10天犹豫期的，只要是确认购买后24小时就生效。你可以在下一个保险缴费日前申请退保就可以了。可以直接拨打交行信用卡中心申请退保。
还有你亲戚说给你办理了保险，你自己本人确不知道，建议你询问他给你办理保险的内容和具体保障范围以及赔付和免赔责任，把保单签名变更。询问保险内容和具体保障范围以及赔付和免赔责任是为了对自己负责，知道发生什么事情时可以获得赔偿。变更签名是为了防止发生理赔的时候签名不一致造成纠纷。
本回答被网友采纳第2个回答 2018-03-25
保单上会有联系电话、地址等信息，也会写有取消合同的一些方法，仔细看下就可以找到。然后打电话过去问或者直接去上面的联系地址办理退保。希望对你有所帮助。
第3个回答 2021-08-28
打电话打不进去，怎么回事
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