我的手机手机突然打不出去电话了，能接电话，是怎么回事呢？

Answer 1

刚发现这个问题时，先拨打一下10086，看看是否话费不足。


有时SIM有问题，他会提示“未检测到SIM卡”。这时你可以取出SIM卡，重新装一下。有时问题就能解决。


可以将手机系统里的网络重置一下或直接将系统恢复出厂设置一下，但重置前你一定要备份好你的通讯录和信息。

手机硬件上出故障了，找专业维修点进行维修。

手机是否设置了呼叫转移业务，进入手机中的通话设置中，点来电转接设置，点取消所有呼叫转移业务。或电信手机手以拨打*730取消所有呼转设置。

如果手机还是不能呼入，建议你查看一下你是否打开了来电防火墙业务，如果设置了，请打开来电防火墙，点击取消所有限制。

还是不能呼入，查看一下是否还安装了别的软件，如360等，请把相应的功能关掉就可以。

如果你是在打电话时，对方电话打不进来，你可以开通呼叫等待功能，登记方法为*74，该业务是免费的，让你不会错过重要来电。

实在不行可以重启手机进行尝试。

Answer 2

1、确认手机卡信号是否正常：手机卡信号弱或无信号，会导致无法呼入呼出电话。
2、开关飞行模式：您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务：部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态：确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）：如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试：建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置：请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
8、服务中心检测：若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

Answer 3

若手机无法拨打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 5

如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话，建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能，或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话，如还是无法正常使用的话，您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。