在淘宝买东西都7天了还不发货怎么办。 该不会上当了把

如题所述

如果卖家长时间不发货,可以先通过阿里旺旺或者电话与卖家联系,询问原因。
如果联系不上卖家或者卖家不愿意配合,请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1.如果订单为【待付款】,请先将拍下的订单付款,再旺旺联系卖家发货哦。
2.如果订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。
①可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
②若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待;
③若联系不上卖家或者卖家不愿意配合,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款;重新申请退款后如还需要商品,可以搜索其他店铺的同款商品。
3.如果订单为【待收货】,建议点击【查看物流】,确认货物是否已经在运往途中。
①若物流显示货物在运输途中,请耐心等待,或直接联系物流公司;
②若物流信息未显示或异常,可以联系卖家;
③如果已发货一直未收到货,联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-11
如果卖家长时间不发货,可以先通过阿里旺旺或者电话与卖家联系,询问原因。
如果联系不上卖家或者卖家不愿意配合,请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1. 如果订单为【待付款】,请先将拍下的订单付款,再旺旺联系卖家发货哦。
2. 如果订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。
① 可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
② 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待;
③ 若联系不上卖家或者卖家不愿意配合,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款;重新申请退款后如还需要商品,可以搜索其他店铺的同款商品。
3. 如果订单为【待收货】,建议点击【查看物流】,确认货物是否已经在运往途中。
① 若物流显示货物在运输途中,请耐心等待,或直接联系物流公司;
② 若物流信息未显示或异常,可以联系卖家;
③ 如果已发货一直未收到货,联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空。
第2个回答  2014-06-19
你去店主那问问怎么回事,如果没有响应的话,你可以去淘宝官网投诉,并且退货!
第3个回答  2014-06-19
你可以联系店主问问。还有,不要点收货。如果没收到货可以到淘宝举报。
第4个回答  2014-06-19
联系卖方,如果不行可以申请退货。我的也是这样,我申请退货了。
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