物业行为有违法违规行为吗？

Question

我家所在在社区楼下又安了个门，防止外来人员进入的，但是业主每个人都得花钱到他那儿办钥匙，没有钥匙就不让进。我们家里人口比较多，就得办好几把钥匙，多花好多钱，他这种擅自安装门，并收取业主钥匙费用的行为有违法违规行为吗？

Answer 1

擅自安装防盗门属于违法，物业要安装防盗门必须要经过你们这个楼梯2/3以上的业主同意才行。

既然安装防盗门已经违法，那收取费用也是违法的。

Answer 2

1、加装门禁系统是为园区安全考虑。
2、门卡要是收费是有标准的，让物业拿出标准或收费许可。