HP1010打印机打印品有底灰

Question

HP1010硒鼓正常,硒鼓在别的机子上都试过的,但就是打印有底灰,而且很严重,且打完之后,鼓芯上有粉存在

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

硒鼓上有粉，要先清洁一下打印机纸路，方法如下：

打印机就绪的时候，按绿色执行键10秒以上会有清洁页打印出来。

可以多操作几次清洁动作，再打印测试，如果打印还是有低灰，并且硒鼓上还有粉，纸张从进入打印机到走出打印机，要经过抓纸滚轮，登记组件，硒鼓，激光器，转引辊，加热组件，以及很多其他的滚轮，可能是其中的某一个设备有问题导致的。

需要更换原厂硒鼓测试，别使用灌粉或者回收纸张，如果现在这个就是原厂硒鼓，在其他打印机上用也都正常，那就不排除是机器硬件有问题了，需要维修人员现场检测确认，下面是维修中心查询链接：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果以上信息可以帮您解决问题，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。

如果问题没有得到解决，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

将机器拆开
擦一擦激光器
如还是不行
应该是硒鼓通电不好
造成的

Answer 3

如果您没有加过粉，可能就是您把硒鼓放在潮湿的地方，硒鼓受了潮可能就有底灰，如果是加了粉的话，那可能就是您没有清洁干净，或者是粉的质量有问题，如果您还有什么问题，可以进入我们工厂的网址去看一下： www.huanxing2008.cn 13025423960

Answer 4

如果是加过粉，可能是粉质量不好，如果时间长了还没换过鼓也没加过粉，建议你换个鼓

Answer 5

你换一下刮板如还不行就换粉,你是加粉了是吗