如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
六、可联系当地人工客服，反馈情况。
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
六、可联系当地人工客服，反馈情况。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-11-16
WIFI的DNS设置问题.
解决方法:以XP为例,本人是XP系统的.
1.右键单击“网上邻居”—》“属性”—》右键单击“本地连接”—》“属性”—》双击“Internet协议(TCP/IP)”
—》选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,点击“确定”,返回上一界面,点击“确定”.
2.在浏览器中输入“192 168.1 1”,输入登陆密码,运向设置向导,按说明完成相关步骤后重启路由器.
3.在主页“运行状态”中可以看到你的DNS服务器地址
4.打开手机的WLAN设置,点菜单键[就是第一个键]—》选择“高级”
—》选择“使和静态IP”,设置好“IP地址”“网关”“网络掩码”“DNS1”“DNS2”[这两个要填你在前面路由器首页看到的你自己的].
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