我在淘宝上买了一件衣服,卖家已经发货一个周了,但是物流信息一直是揽收成功,这信息一直有六天,没得其

我在淘宝上买了一件衣服,卖家已经发货一个周了,但是物流信息一直是揽收成功,这信息一直有六天,没得其他的物流信息,喊卖家帮我联系快递,三天了也不回我!!我就想退款,这流程应该怎样,没退过,详解一下!这是百世汇通快递,再也不再那家买东西了!

如果显示卖家已点发货,系统会在一定的时间之内 不管你收到还是没收到货物会自动收货付款的。所以你要在系统自动收货之前看看是什么原因。如果系统自动收货之前你还没有收到货,你应该马上申请延长收货时间或申请退款,在已买到的宝贝列表里面,找到要退款的宝贝后面点击退货退款
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第1个回答  2014-02-21
在已买到宝贝找到你买的订单,点申请退款。未收到货,仅退款,等待卖家处理,如果不处理,四天后自动达成。
第2个回答  2014-02-21
七天之后你可以直接申请退款不退货,到时候东西早晚寄过来还是你的 还不用出钱,淘宝交易信用问题,有这项条款。
第3个回答  2014-02-24
如果你买的多的话,可以选择物流公司,或者在物流网站里面找物流公司,直接电话联系!发货宝平安最重要,如果有网站叫发宝网的就好了!
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