如题所述
您好:
根据您问题所述,建议您携带身份证到SIM卡营业厅咨询客服,若问题依旧,建议您到手机服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking