移动用户退订业务方法：
1、登录中国移动网上营业厅：www.10086.cn；
2、进入【我的移动】；
3、在我的移动中的个人中心，选择要退订的业务类型， 如已开通业务；
4、打开选择的业务类型，在其中查看是否有要退订的业务，如有进入退订，台没有到其他类型中查找；
5、找到需要的退订的业务后，在业务的最后面有个退订的按钮，点击退订并确定即可。
6、收到退订成功的短信，确定退订成功，如没有收到需要再次退订或详询10086.
移动用户退订业务步骤：
1.在浏览器内输入移动网上营业厅的网址，或者百度搜索网址
2.点击链接 进入移动网上营业厅的网址的登录界面
3.点击：我的移动--业务状态查询
4.在我的业务里即可看到自己手机号开通的使用业务
5.在业务列表的右侧 有关闭 功能，选择自己不需要的业务点击关闭即可取消
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-03-24
中国移动用户可以通过发送0000到10086退订其订购的增值业务。
同时中国移动用户还可以通过中国移动网上营业厅退订业务：
1、登录中国移动网上营业厅：www.10086.cn；
2、进入【我的移动】；
3、在我的移动中的个人中心，选择要退订的业务类型， 如已开通业务；
4、打开选择的业务类型，在其中查看是否有要退订的业务，如有进入退订，台没有到其他类型中查找；
5、找到需要的退订的业务后，在业务的最后面有个退订的按钮，点击退订并确定即可。
6、收到退订成功的短信，确定退订成功，如没有收到需要再次退订或详询10086.本回答被网友采纳
同时中国移动用户还可以通过中国移动网上营业厅退订业务：
1、登录中国移动网上营业厅：www.10086.cn；
2、进入【我的移动】；
3、在我的移动中的个人中心，选择要退订的业务类型， 如已开通业务；
4、打开选择的业务类型，在其中查看是否有要退订的业务，如有进入退订，台没有到其他类型中查找；
5、找到需要的退订的业务后，在业务的最后面有个退订的按钮，点击退订并确定即可。
6、收到退订成功的短信，确定退订成功，如没有收到需要再次退订或详询10086.本回答被网友采纳
第2个回答 2016-03-16
第一步，进入移动的短信营业厅。
想好你要退订的业务，发送10086到10086即可进入中国移动的短信营业厅。进入掌上营业厅后会有很多的选项，根据自己的需要选择相应的数字回复即可。
第二步，进入常用业务办理。
如果进行的是业务退订那么回复 5 即可进入常用业务办理的一栏，收到回复会有各种业务的列表，前面有相应的数字，找到你要取消的业务，回复前面的数字即可对你选择的业务进行相应的操作。
第三步，选择取消该业务的选项。
收到该业务的相应操作后会有相应的选项，一般会有开通该业务和取消该业务两种选择。取消前一定要确定这项业务你是否已经开通，如果没有开通系统会提示您没有定制该业务。
第四步，WLAN业务的退订。
如果你要取消WLAN业务的话，在常用业务里是没有的，这时应该发送80到10083，这样就可以对WLAN业务进行相应的操作了，如果你要取消WLAN也可以直接输入QXWLAN发送到10086即可直接取消wlan上网的功能。
第五步，一般的手机业务短信取消方法。
1）手机报——发送56到10086.
2）天气预报——发送55到10086.
3）139邮箱——发送57到10086
4）飞信——发送58到10086
第六步，其他业务取消。
如果以上没有你要取消的业务，可以看看其他业务中是否有你要取消的业务：
其他业务——发送59到10086
第六步，更改不能取消的业务。
你在买手机卡的时候手机上会带有几个业务，这些业务是不能被取消的，要想取消必须到移动营业厅进行办理，短信是无法取消的。这一点需要注意。
想好你要退订的业务，发送10086到10086即可进入中国移动的短信营业厅。进入掌上营业厅后会有很多的选项，根据自己的需要选择相应的数字回复即可。
第二步，进入常用业务办理。
如果进行的是业务退订那么回复 5 即可进入常用业务办理的一栏，收到回复会有各种业务的列表，前面有相应的数字，找到你要取消的业务，回复前面的数字即可对你选择的业务进行相应的操作。
第三步，选择取消该业务的选项。
收到该业务的相应操作后会有相应的选项，一般会有开通该业务和取消该业务两种选择。取消前一定要确定这项业务你是否已经开通，如果没有开通系统会提示您没有定制该业务。
第四步，WLAN业务的退订。
如果你要取消WLAN业务的话，在常用业务里是没有的，这时应该发送80到10083，这样就可以对WLAN业务进行相应的操作了，如果你要取消WLAN也可以直接输入QXWLAN发送到10086即可直接取消wlan上网的功能。
第五步，一般的手机业务短信取消方法。
1）手机报——发送56到10086.
2）天气预报——发送55到10086.
3）139邮箱——发送57到10086
4）飞信——发送58到10086
第六步，其他业务取消。
如果以上没有你要取消的业务，可以看看其他业务中是否有你要取消的业务：
其他业务——发送59到10086
第六步，更改不能取消的业务。
你在买手机卡的时候手机上会带有几个业务，这些业务是不能被取消的，要想取消必须到移动营业厅进行办理，短信是无法取消的。这一点需要注意。
第3个回答 2019-06-15
以河南移动客户为例，目前有增值业务0000统一查询和退订服务，鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
客户可编辑短信 0000 发送到10086，即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务，可根据提示发送指令回复短信，即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务（因协议签订等原因而无法退订的业务除外）。
客户可编辑短信 0000 发送到10086，即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务，可根据提示发送指令回复短信，即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务（因协议签订等原因而无法退订的业务除外）。
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第4个回答 推荐于2017-11-22
0000发送到10086然后根据回复的短信业务序号退订。最方便就是人工服务本回答被提问者采纳
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