我办的是移动138元无限流量套餐,然而副卡每月都在收上网费,话费,打10086一直没给我解决,请问怎么办?

昨天去营业厅,工作人员也给我查询了扣费情况,查询10086的记录时,我打的几次10086的电话都没给记录,后营业厅工作人员也用我的手机帮我打了10086,要求在8月份扣费之前把我6、7月份扣的返还给我。感觉10086一直在拖,不办事

最简单的办法是往工信部投诉哈,这样已送不给你解决都不可能哈。

希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
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