银行信用卡新员工培训心得

Answer 1

很厚的一本书，当天学完第二天考，考不及格补考，及格分数线为80分，连续培训得半个月，然后就是压力测试。
没什么好的心得，除了认真就是刻苦，否则笔试考不好，你心里没底，压力测试更不好过

Answer 2

你问的是哪个部门啊？

有一点是基本的，就是必须培训信用卡知识