淘宝退货,卖家收到货,但是不退钱给买家怎么办

如题所述

退货给卖家如果走的是正规流程,系统会自动打款给你的。退不退由不得他。退货流程:点击相关交易,点击确认,进入页面,选择收到货要求全额退款退货。然后等待卖家同意,卖家同意后,系统会出现一个退货的菜单,点击输入你退回给卖家的发货单号即可。【如果卖家不同意,那么系统会要求卖家提供发货凭证以及你的签收证明。对你则要求你提供退货原因以及相关证明。如果你的证明不足以证明卖家货物有问题,系统将会拒绝你的退款申请,然后付款给卖家】当卖家收到货后,并且确认了,系统就会打款给你。【如果卖家收到货,而一直不确认也不用担心,交易时间快递10天,平邮30天到达之后系统将默认打款给你
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-06-12
lz你申请退款,卖家同意退款了没?要同意了你才发货,收到货如果卖家自己不退款,系统会自动退款的
第2个回答  2010-06-12
所以建议各位挑有消保的店铺购买。如果遇到此种情况就发起消费者保障权益,淘宝自会主持公道。但你要保留退货的一些凭据哦。包括旺旺聊天记录和快递单。本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-06-12
不用担心 如果一段时间卖家不处理退款 淘宝会自动退钱给你

有不明白的可以再来问我
第4个回答  2010-06-12
不是吧还有这种事 你有申请退款吗 如果有申请退款对方不退你就投诉他了
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