10085是中国移吗?今天给我来电话,叫我改套餐

如题所述

是的,10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线,是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

扩展资料:

10085与10086的区别:

1、10085是中移动4G购机热线,提供一站式的4G销售服务,包括4G套餐办理、白卡配送、热门终端销售,中国移动4G服务专线,专门向新老用户回馈告知更为优惠的活动通知窗口。

2、10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。

10086的前身:

中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。

参考资料来源:百度百科-10085

                        百度百科-10086

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第1个回答  2019-07-02

10085是中国移动。

10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

10085的创立时间2014年9月,所属公司中国移动在线服务公司。

扩展资料

移动10086客户服务热线

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。

参考资料百度百科-10085

百度百科-10086

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第2个回答  2019-06-29
10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线,目前他们可以向您提供手机终端销售方面的业务。请您放心接听10085电话。本回答被网友采纳

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  2019-06-11
10086是移动接听电话,10085是移动外呼电话。都是移动公司的,有优惠活动就是10085打电话通知。
第4个回答  2018-06-16
10086是中国移动客服电话,10085不是。本回答被网友采纳
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