我在拼多多上面买了一个手机，需要退货退款，求姥爷们帮我回答

Question

在拼多多上面买了一个手机。我手机是假货，我给他发过去了。申请了退货退款，货发过去了显示也接收了，但是还剩22小时商家就拒绝退款，而且一个多星期商品就下架了，不知道怎么办
这样还有退款吗
而且我快递单号和证据都有
商家已经一个多星期没有给我联系了
还有这三个工作日内会把这个处理好，退我款吗？
请认真看上面文章

Answer 1

这种情况你可能被商家骗了，你现在在提交一次申请，并且保留所有的证据，找到拼多多官方客服，然后询问，也可以点击申请官方售后，对方估计卖的是伪劣产品，盗版产品，一般200块钱只能买老人家，建议以后还是买大牌的手机比较好。

追问

在吗

在吗帅哥

我已经不可以重新提交申请了

Answer 2

假如你的证据充分平台会帮助你退款的，如果不充分加上商家服务态度差不负责任就难退了。

Answer 3

我在拼多多买个手机 商家说啥也不给我退款 没办法就要了 回来一点也不好用 闹心啊 花了149元呢！

Answer 4

你等吧，到时候不退就投诉

Answer 5

看截屏应该是商家已经同意退货退款了啊，耐心等待。