我的电信宽带是13办理的用了一年就没有用了也没有去注销不知道会不会

Question

我的电信宽带是13办理的用了一年就没有用了也没有去注销不知道会不会给我注销

Answer 1

您好；协议期内的电信产品不能办理停机、过户及销户手续，否则违约，需要交纳违约金后才能办理，建议您等到协议期到期后办理。
一、如果您的协议已到期，您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理注销及套餐变更；
二、如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的。详情请到当地营业厅咨询；
三、 如果您不交费也不注销，系统将按原套餐继续扣费并产生滞纳金，建议您缴费继续使用。