手机号码前用户借款没还，捷信公司不断向我要求还款，我根本就没借过钱，我该怎么办？

Question

我手机今年办了一个新号，可能这个号的上一个用户借了贷款没还，捷信公司不断要求我还款，还把我叫成了一个我从不认识的名字（可能是上一个用户的名字），我明明没有借钱，更没有欠钱，不管我怎么解释都没有用，他们是不是误会了？我该怎么办？他们还说要上门催款

Answer 1

1、首先你找到当时办这个手机号时的单据，2、让捷信公司出示借钱的相关单据，并取得复印件。借单的时间和借钱人若和你不相符，可向当地法院起诉捷信公司。

Answer 2

抱歉给您带来不愉快的经历，如果您未在捷信公司办理过业务，请您直接联系捷信接人工告知相关情况，公司会安排专员核实处理。

Answer 3

这种情况下可能是别人用你的手机进行借款的，所以说导致你的现在的这种状况可以提供现在的证据，证明没有这种经营。

Answer 4

如果不是你借的钱，那你怕啥？
借款也不可能只是手机号就借出来，肯定还有身份信息。让对方来吧，核对下身份信息就知道错了。说明情况，再这样就报警。

Answer 5

既然是新办的手机号退了就是，要不就再换一个手机号。

Answer 6

可跟公司解释，不然自已找麻烦，