根据您的描述,家庭用电计算用电量比较复杂,涉及到电器设备的功率、使用时长、使用频率、新旧情况等;如您对用电量有疑问,建议您可先核实家中是否有出现以下情况:
1、家中的大功率设备,例如电热水器,空调长期处于待机状态,造成产生电量。
2、某用电设备有故障,造成耗电量增加;
3、表后有偷电漏电情况。
对应的解决方法:
1、关闭不必要的用电设备;
2、联系用电设备生产厂家检修故障设备;
3、委托有资质的电工或施工单位检查室内线路。
如检查过不属于上述情况,广东电网的用电客户请致电24小时供电服务热线95598反映,供电企业将安排客户经理为您跟进处理;如您非广东电网的用电客户,请及时向电表产权人反映并协商处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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