京东上买的东西不满意拒收了,快递退回了然后应该怎样操作?

如题所述

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第1个回答  2019-09-04

进行退货操作。

1、打开一个浏览器,在百度中输入“京东”,点击“百度一下”按钮。

2、单击“京东”官网。

3、在登录的界面中,输入账户和密码,点击“登录”按钮。

4、登录后,点击“我的订单”选项。

5、在我的订单中,找到拒收的产品,点击“申请售后”按钮。

6、在出现的界面中,点击“申请”按钮。

7、在出现的界面中,点击“退货”按钮。

8、在提交原因的地方选择“七天无理由”选项。

9、在问题描述的地方输入要问题的描述的原因。

10、再往下拉,点击确认信息后的修改。

11、返回方式的地方选择“快递至第三方卖家”选项。

12、然后输入退回的地址、姓名等,点击“确定提交”按钮。

13、最后显示提交成功即可。

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第2个回答  2015-11-19
您好,您拒签后,直接联系商家说明这个货物是什么原因拒签的,然后给商家说需要退款还是退货,商家会告诉您怎么操作的本回答被网友采纳
第3个回答  2017-09-14
1、给你送货的时候,你就说你要拒签,不用给送货的讲理由,这就算拒签了。2、你登陆京东,进入我的订单,在左边找到退款申请,按照退款申请填写就好了。3、如果退款申请那里弄不了,你就点我要投诉,在那里写清原因,客服会帮你弄的。4、当你拒收的包裹回到京东仓库的时候,客服才会帮你进行操作,大概两三天就能收到退款。基本就这样了。因为我拒收了他们两次了,呵呵……
第4个回答  2015-11-19
网上选择退货 不过最好和卖家客服说一下要退货本回答被网友采纳
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