第1个回答 2019-01-04
打官方咨询电话,呼叫人工台。跟她说因为孩子玩手机,无意中开启了这个流量套餐。要求客服给退订这个套餐。可能需要机主的身份证资料,验证后就可以退订了。不过当月流量的钱不会退给你了~本回答被网友采纳
第2个回答 2019-01-04
你可以打客服咨询一下,跟客服说这个流量包不用了,客服应该可以帮你解除,或者去营业厅办理
第3个回答 2019-01-04
任我用套餐是手机的主套餐,手机必须要有主套餐才能使用,主套餐是不能被取消的,只能更改为其他套餐,如果这个套餐有优惠合约的,需要合约到期以后才能更改套餐