卖家发错货要换货运费谁出

Question

在淘宝上买了YY。买家颜色发错了，我要换货，现在卖家说我已经签收运费要自理。问下，这种情况运费要谁出

Answer 1

谁的责任，就承担来回运费！商品质量问题、商品发错货都是卖家承担来回运费，如果卖家拒收快递，可以投诉卖家！
可以先自己垫付，等卖家签收并退款后，再投诉卖家即可，要求补偿运费，聊天记录尽量别承认自己承担运费就是了。
原因一定不要选择其它，要选择商品不符或者质量问题，不然小二不会支持买家的申请。

Answer 2

卖家发错货要换货运费由卖家出。
淘宝购物换货的规定如下：
1、买家原因：不适合，不喜欢，买错等。
买家原因导致的换货，产生的邮费由买家负担。
2、卖家原因：发错货，质量问题等。
卖家原因导致的换货，产生的邮费由卖家承担。

Answer 3

卖家出。，如果他不同意，你就马上投诉，把你拍下的那件衣服买的时候要求什么颜色的对话或备注用QQ截图成图片，再把你买的衣服的颜色拍照成图片，在投诉里作为证据，可以退货，也可以换货，

Answer 4

谁的责任就是谁

Answer 5

有没有下订单时的截图，应该由卖家负责