若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：
1、重启手机，观察是否恢复；
2、下拉手机状态栏将手机调成响铃状态；
3、检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常；
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
1、重启手机，观察是否恢复；
2、下拉手机状态栏将手机调成响铃状态；
3、检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常；
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-10-18
根据你的描述，你插入耳机以后手机屏幕上方是否有耳机插入的标志，不排除是你的耳机坏了
第2个回答 2018-03-02
我耳机插进去可以听歌但是讲话没有声音怎么回事
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