多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分。)
1、市场领先的企业,一般愿意采取如下营销策略_________
A.加快引进先进的生产技术
B.扩大市场份额;
C.加强阵地防御,有时也会收缩防御;
D.对分销渠道进行重新评估;
E.扩大市场总需求;
2、影响生产者用户需要的因素包括__ACD_______。
A.环境因素 B.人际因素
C.组织因素 D.个人因素
E.以上全是
3、企业在市场定位过程中的三大重点是_________。
A.要充分强调本企业产品的质量优势
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要选定本企业产品的特色和独特形象
D.要了解竞争产品的市场定位
E.要避开竞争者的市场定位
4、品牌要表达产品内涵,必须包括_________。
A.属性 B.包装
C.价值 D.文化
E.使用者特征
5、产品项目的基本属性包括 。
A.品种 B.规格
C.质量 D.价格
E.以上都是
6、罗斯的显要义务理论所说的义务包括_________。
A.诚实 B.感恩
C.行善 D.自我完善
E.不作恶
7、市场营销管理哲学的核心是正确处理_________三者之间的利益关系。
A.企业 B.供应商
C.顾客 D.政府
E.社会
8、影响消费者购买行为的心理因素包括__________。
A、需要和动机 B、感觉和知觉
C、学习和态度 D、教育程度
E、记忆和理念
9、市场细分对企业营销具有以下哪些利益?_________
A.有利于发现市场机会 B.有利于掌握目标市场的特点
C.有利于加强与潜在顾客的关系 D.有利于提高企业的竞争能力
E.有利于制定市场营销组合策略
10、新产品开发需要进行创意筛选,筛选时考虑的因素是_________以及对企业设备、资源的充分利用等。
A.技术能力 B.目标市场潜在容量
C.投资收益率 D.生产能力
E.销售渠道
11、宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要是:人口、_________等因素。
A.经济 B.政治法律
C.科学技术 D.关联企业
E.自然生态
12、传统的市场营销组合因素包括_________。
A.产品 B.竞争
C.定价 D.分销
E.促销
13、分销渠道的成员包括_________。
A.直销业务员 B.代理商
C.经纪人 D.广告商
E.批发商
14、目标市场战略主要是__________
A.科技导向战略 B.差异性营销战略
C.成本控制战略 D.集中性营销战略
E.无差异营销战略
15、4Cs营销的4C一般是指_________
A.沟通 B.口碑
C.便利 D.成本
E.顾客
16、服务市场营销的基本要素是_________。
A.产品 B.价格
C.分销 D.促销
E.人员