我有个包裹ems从上海寄美国,单号EA015090577CN，寄了快半个多月了，还是一点反应都没有

Question

我有个包裹ems从上海寄美国,单号EA015090577CN，寄了快半个多月了，还是一点反应都没有，同一时期的另外一个包裹已经收到了，万能的网友知道怎么回事么?是不是被海关扣了？从usps上查是显示包裹还没到美国，ems上查是已经发往旧金山.

Answer 1

该包裹官网显示是：
2014-11-28 23:09:20 海市 离开处理中心,发往美国旧金山
实际最后一条信息是：
2014-11-29 00:56:56 上海市 经转处理中
===
没有实际发运的动态。
意思是告诉你，东西还在国内。
几种可能：
丢包，包裹异常损坏，面单不清晰，安检被查未能通过，等等。很多因素。
处理的几点建议：
1.打电话给邮政客服，要求解决。
2.在中国邮政投诉信箱，进行投诉。
3.要想速度再快点，直接在中国邮政网页上的给局长写信页面，提出实名申请。一般也就3个工作日内，就有回复的，但是我估计不是局长，90%我估计是秘书吧，但是主要是要有人去重视。
上述信息，仅供你参考，不能作为影响你的判断力。

追问

实际最后一条信息你是在哪里看到的

追答

呵呵，你不相信，给你看截图好了。

追问

你哪里看到的呀 怎么官网上看不见

追答

内网节点映射信息。
收寄时间: 2014-11-28 17:14:00
收寄局: 田园(本部）
寄达地: 美国
邮件种类: EMS
邮件性质: 物品

追问

OK 谢谢了

追答

再次重申：上述信息仅供参考，不能作为影响你的判断力。

追问

halo我想问你你之前说的直接在中国邮政的网页上给局长写信这个在哪呀？我怎么搜不到？请指教，谢谢

追答

看到没有，在左侧。该写，就写吧，这样好点，怕什么。

Answer 2

2014-11-28 17:14:00 田园(本部） 收寄
2014-11-28 17:14:31 田园(本部） 揽收
2014-11-28 19:03:44 田园(本部） 离开处理中心,发往上海市
2014-11-28 21:03:00 上海市 到达处理中心,来自田园(本部）
2014-11-28 23:09:20 上海市 离开处理中心,发往旧金山

楼主你好：网上只查到这些。EMS国际件就是很慢的。

Answer 3

大部分情况下应该在海关清关中。

追问

是美国海关扣了还是中国海关扣了？

是美国海关扣了还是中国海关扣了？

追答

大多数情况也是中国海关会查扣，滞留。
美国海关只要是安全的，不是法律禁止的 都会很顺利的通过。

Answer 4

跟快递公司联系下，认真查询下

Answer 5

问ems客服，他们知道

追问

问ems问到现在，他们说有可能被查了，可是这边usps都没显示到美国，如果被海关查的话应该会显示出来吧